Żyjemy w świecie, w którym to w Internecie każdy poszukuje wykonawcy dowolnej usługi i dowolnego produktu jaki zamierza nabyć. Tworzy to potrzebę brania pod uwagę przez każdą firmę tego środka w taktyce marketingowej przedsiębiorstwa. Firmy, które nadal będą opierać swe działania promocyjne na książkach telefonicznych, banerach i ogłoszeniach w prasie nie zdzierżą konkurencji z przedsiębiorstwami, które już stosują powszechnie Sieć w swej komunikacji z kontrahentami.